POS機費率突然變高，該怎麼投訴呢？最近，支付公司因違規行為被處罰，許多POS機品牌因此提高了費率，導致用戶被多扣手續費。那麼，用戶能否要求退還被多收的費用呢？用戶朋友們，不要輕易吃虧。如何投訴無良支付公司呢？有兩個途徑，已有用戶通過這些途徑成功退款。
首先，推薦使用12363這個電話。這是人民銀行的投訴電話。不要說價格問題，因為價格問題會被踢皮球。如果用戶在不知情的情況下被相關支付公司偷扣了手續費，就應該如實告知監管部門。重點不是價格問題，而是支付機構的不誠信行為。如果監管部門認定支付機構的漲價行為是在用戶不知情的情況下進行的，那麼用戶有可能獲得相應的補償。
其次，可以在黑貓網投訴。該平台是一個公開的投訴平台，可以讓相關支付公司在公眾麵前丟臉。投訴後，會有工作人員聯係用戶。這是兩個最直接有效的方法，希望被坑的用戶可以嚐試一下。
另外，用戶在辦理機器時，一定要選擇正規渠道，這樣在機器費率調高前，用戶可以收到通知，避免損失。
