穿工裝、帶工牌免費上門安裝POS機,全程零收費的電銷團夥被端了。

        撰文 | 張浩東、馮雨霆

        出品 | 支付百科


        近日,「支付百科」注意到,警方再次曝光了一起POS機電銷詐騙案,與以往的電信詐騙案略有不同,該案件在POS機電銷後,有“安裝員”線下為用戶安裝POS機,以此消除用戶對犯罪團夥的警惕,大幅增加了犯罪團夥詐騙金額。

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        電銷POS機背後的套路

        據報道,一名用戶,2022年接到一個自稱支付平台工作人員的電話,對方稱可免費提供POS機,並免費上門安裝,還有機會享受秒到賬功能。該用戶在犯罪分子的一步步地引導下,使用該POS機分批刷款2800元。在用戶刷款後,卻並未收到POS機刷卡金額返還,客服人員也無法聯係,此時該用戶才驚覺上當,選擇報警。

        警方調查後發現,該案件是一起有組織、有分工、有架構的團夥犯罪。犯罪團夥配合密切,受害者眾多,導致群眾資金受到巨大損失。該犯罪團夥的整個作案過程大體分為三個步驟。

        第一步,犯罪團夥先從黑灰產業網中購買用戶信息,由專業的客服人員聯係用戶,客服人員會以“免押金、免手續費、免安裝”為統一話術吸引用戶注意。若用戶在一連串的“免費政策”下表露出了心動,客服人員將會提出POS機首周刷卡額達標,不僅能享受秒到賬政策,還可領取其他福利。在“優厚福利”的吸引下,一些用戶開始嚐試申請該POS機。

        第二步,客戶申請POS機後,該犯罪團夥將會提供上門安裝服務。為掩蓋自身犯罪事實,該犯罪團夥注冊了多個網絡科技公司,安裝人員將身穿工裝,帶著工牌,來到用戶指定位置安裝POS機。此時,安裝人員將會再一次承諾,不收取任何費用。

        第三步,客服人員將通過視頻指導用戶使用POS機,客服人員將會分別以激活POS機、激活收款賬號、激活秒到賬功能等不同的名義分別誘使受害人刷卡。據悉,一般情況下,客服人員會引導用戶分200元、200元、2400元三筆進行刷款,通過分散刷款的方式,再次降低用戶警惕心。在用戶刷款金額遲遲不到賬時,客服人員會以各種原因搪塞用戶,並在一段時間後不回應用戶或拉黑用戶。

        最終警方發現,該犯罪團夥為掩蓋其犯罪事實,陸續注冊了8家科技公司。在抓捕時,警方共抓獲團夥30人,繳獲POS機2部,手機50餘部,電腦10台,查證涉案金額100餘萬。

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        一切POS機電銷都是詐騙

        犯罪分子利用用戶免費獲取POS機的心理實行犯罪,並非無懈可擊。實際上,相關部門已給出了識別POS機電信詐騙的最佳答案。

        近日,國家反詐中心和工信部反詐中心聯合發布了一條短信提醒,其內容為“一切電話、短信以POS機客服、辦理大額信用卡、退押金、給禮品等都是網絡詐騙”。從反詐中心給出的定義來看,POS機電銷已被全麵否認,正規的POS機代理商也已緊隨政策脫虛入實。

        2023年5月,中國支付清算協會發布的收單外包新規明確要求,收單外包機構需要維護客戶資金安全,誠實守信經營,業務真實合法。

        此外,以拉卡拉為首的多家持牌第三方支付機構,也已發布聲明,要求代理商在展業時不得使用“零扣率”、“即時到賬”等涉嫌不正當競爭、誤導消費者的文字。若有違反,代理商將有可能麵臨終止合作的處罰。

        事實上,最初的POS機電銷多用以“切機”為主,僅是為了用戶使用自家產品,還談不上詐騙犯罪。而如今的POS電銷,已演變成騙取用戶押金、騙取流量、誇大營銷等電信詐騙行為。POS機電銷不僅使用戶資金受到侵犯,還嚴重威脅到支付行業健康發展,擾亂市場秩序。

        POS機生產需要生產成本,公司運營需要運營成本,如今POS機行業已逐漸成熟,POS機費率也相對透明。超低的費率,甚至無費率,全程免費,免費辦理POS機還送禮品等等話術,其本身就不符合POS機行業規律。

        從反詐中心到持牌第三方支付機構,都在向用戶傳遞出對POS機電銷詐騙的全力打擊,一切POS機電銷都應引起用戶的警惕,一切宣傳零利率的人員都應遠離。代理商也需意識到,繼續采用電銷的方式進行展業,將受到多方聯合打壓。

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